1. Mobile Outfitters Chile otorga reemplazo de por vida en todos sus productos originales Clear Coat (Original, Mate), Fusión y Style Skin. El reemplazo es únicamente en el mismo producto que fue comprado y en el mismo dispositivo que se instala la primera vez. 

2.Cliente toma conocimiento del proceso de instalación a su dispositivo y está de acuerdo con dicho procedimiento.
 
3. Para exigir el reemplazo de cualquiera de las láminas, se requiere traer y dejar el producto original a reemplazar, adicionalmente presentar el documento de compra (boleta o factura).

4. El reemplazo es gratuito dentro de los primeros 10 días desde la fecha de compra, luego de este plazo, el cliente debe pagar $6.000 por lado (es decir $6.000 frontal, $6.000 trasera + bordes en lamina Original y Matte, en el caso de láminas Fusión el costo es de $12.000, valores asociados para celulares como referencia) En ambos casos debe presentar el documento de compra junta con el producto a reemplazar. Valores están sujetos a cambios y reajustes, sin previo aviso.

5. Este reemplazo es solo aplicable al dispositivo original en que fue instalada la lámina y siendo producto original Mobile Outfitters, no procede respecto de otros dispositivos o equipos.

6. Todos los productos y láminas Clear Coat de Mobile Outfitters protegen los dispositivos de raspaduras y otros daños, nuestro producto Fusion es el único que añade protección contra impactos, sin embargo, no se garantiza que el dispositivo sufra daños por alguna caída o impacto en zonas vulnerables (golpes en los bordes contra superficies filosas, por ejemplo).

7.Mobile Outfitters no toma responsabilidad alguna por daños causados por el agua en la instalación a equipos (nuevos y usados) dañados o intervenidos.

8. No limpiar la lámina con productos abrasivos como el alcohol isopropílico, solo usar productos para limpieza de pantallas o lentes, por ejemplo, en caso de darse esta situación el cliente debe pagar la tarifa de reemplazo si desea la sustitución del producto.